facebook tracking
Customer Success

Customer Success

Är du riktigt, riktigt service minded och har ett analytiskt sinne? Har du ett entreprenöriellt mindset och vill hoppa på en hypead startup på vår resa ut i världen? 

Signal Signal är en helt ny sorts omvärldsbevakningstjänst som hjälper företag att få reda på när de blir omnämnda i talade kanaler, så som Youtube, poddar, radio och TV.  
 

Vår utmaning till dig

Våra kunder är presschefer och kommunikatörer på några av världens starkaste varumärken. Vi vill att de ska få maximal nytta av sin talmediebevakning. Därför behöver vi din hjälp att inspirera, onboarda och främja upsale. 

Koll på mediebevakningsbranschen är en stjärna i kanten. Viktigast är att du är passionerad, analytisk och gillar att hjälpa människor. Resten får du lära dig under resans gång!

Du kommer jobba med branschledande verktyg så som Planhat för att hålla koll på Customer Health Score.

Exempel på arbetsuppgifter

  • Onboarda nya kunder genom workshops och webbmöten.
  • Säkerställa att kunden är 100% nöjd genom löpande incheckningar.
  • Stötta Account Manager och Sales Managers i deras kundrelationer.
  • Support – hjälpa våra kunder med deras frågor och önskemål.
  • Hjälpa till att sätta upp enastående bevakningar.
  • Löpande utvärdera och analysera kundnöjdheten.

Rollen som Customer Success är ett utmärkt sätt att växa in i en fullfjädrad Sales Manager-roll, om du är nyfiken på en karriär inom sälj. 



Då svenska kommer vara ditt primära arbetsspråk accepteras inte ansökningar på engelska för denna position.

Skicka ansökan

Eller vet du någon som skulle passa ännu bättre? Berätta för dem.

Arbetsplats & kultur

Vår arbetsplats genomsyras av en pepp att göra kul, omvälvande, och utvecklande grejer tillsammans. 

Vi är en platt och modern organisation utan politik och byråkrati, med minimal tid mellan tanke och handling. 

Vi är baserade på Knackeriet i Gamla Stan. När det är sol äter vi lunch på innegården och varje onsdag äter vi frukost med stans främsta utvecklare, grejare och kreatörer.

 

Jobbar du redan på Signal Signal?

Var med i rekryteringen och hitta din nästa kollega!

email
@signalsignal.se
Teamtailor

Rekryteringsverktyg från Teamtailor